Avoir un site internet est une chose, bien l’utiliser pour communiquer en est une autre. Après avoir potassé le sujet en surfant sur quelques sites, nous allons vous donner un ensemble de clés ou règles pour optimiser vos textes. Tout n’est pas à suivre à la « lettre », bien sûr, mais cela peut constituer une base de travail intéressante.

Tout d’abord, quelques chiffres extraits du blog « Guy Pastre : Veille et humeurs numériques » :
- On met 25% de temps supplémentaire pour lire un texte à l’écran par rapport à un texte sur papier.
- Idéalement, pour dire la même chose, un texte à l’écran doit être 50% plus court qu’un texte papier.
- Une phrase doit comporter idéalement 12 à 20 mots, et ne détenir qu’une seule idée.
- La longueur idéale d’un texte, sur le web, est 1200 signes (espaces compris).
- Au dela de 800 caractères, on considère que le texte est long et nécessite un chapeau d’introduction.
- Un chapeau d’article doit contenir au maximum 300 signes.

Au delà des chiffres, la lecture d’un article à l’écran diffère de celle d’un article papier. Le lecteur concentre différemment son attention et ne lit pas uniformément. D’après une étude scientifique, voici comme se répartit l’attention du lecteur sur une page web (le rouge représente la partie sur laquelle les lecteurs se concentrent le plus, le bleu représentant celle sur laquelle ils se concentrent le moins).
On en déduit que l’information importante d’une page ne doit pas se situer à la fin d’un texte de 10 kilomètres !!! C’est évident.

DES CONSEILS…

L’excellent blog Kinoa nous propose, dans un de ses articles, une série de conseils que nous avons également trouvé judicieux :

1/ Utilisez des titres courts, clairs et explicites. L’aspect informatif doit primer.

2/ Ecrivez des paragraphes concis et centrés sur une seule idée. Soyez directs et allez à l’essentiel !

3/ Faites des phrases courtes (pas plus de 15 à 20 mots).

4/ Utilisez, tant que possible, des tournures simples.

5/ Respectez la règle de la pyramide inversée (du plus important au détail).

6/ Evitez le ton promotionnel (peu apprécié sur internet).

7/ Mettez vos contenus en relief :
- Titre principal de la page (exemple : taille 18)
- Titre de chapitre (exemple : taille 16)
- Titre de paragraphe (exemple : taille 14)
- Mettez en gras les mots importants.
- Utilisez une couleur secondaire (en accord avec le design de votre site) pour mettre en valeur mots ou phrases.
- Utilisez des listes à puces ou numérotées, qui rendront plus claires les énumérations.
- Ajouter de petites images, qui capteront l’attention…
…

8/ Distinguer les discours d’orientation et d’information :
- Le discours d’information :
C’est le discours qu’on retrouve sur la plupart des pages. Il doit transmettre une information aux internautes. C’est un discours à la tonalité didactique et explicative.
Il correspond à un mode de « consommation » de l’information.
- Le discours d’orientation :
Il correspond à un mode de recherche de l’information. C’est généralement celui que l’on retrouve sur la page d’accueil d’un site et les pages d’accueil de ses principales rubriques. Ici le contenu est généralement à faible valeur ajoutée informative. Il présente le contenu d’une rubriques, d’une page ou d’un outil. Il guide l’internaute.

9/ Contrairement aux articles papiers, évitez sur internet d’utiliser plusieurs colonnes dans votre mise en page.

10/ Utilisiez à bon escient les liens hypertextes :
Lorsqu’un lecteur est en phase de recherche, il appréciera une grande quantité de liens, ce qui n’est pas le cas en mode de « consommation ».